📦 POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS – Infinity Digital Marketing

Esta política de envíos ha sido creada para establecer reglas claras en la entrega de servicios digitales o productos relacionados. No sustituye el asesoramiento legal específico y puede ajustarse en función del tipo de servicio o mercado.

En Infinity Digital Marketing , ofrecemos principalmente servicios digitales como diseño web, creación de contenido, manejo de redes sociales, branding y configuración de dominios.
Por tanto, nuestra política de entregas se enfoca en entregas digitales , entregas parciales por fases o entregas documentales.

Todos nuestros servicios están sujetos a:

• Un tiempo de desarrollo y entrega que será comunicado al momento de la contratación.

• Entrega por correo electrónico, enlace compartido, acceso a plataformas, dominios o vía WhatsApp Business.

• Validación por parte del cliente tras cada entrega parcial o final.

• itios Web: entre 7 y 15 días hábiles, según el paquete y complejidad.

• Branding, logotipos y redes sociales: de 3 a 7 días hábiles.

• Otros servicios o integraciones: tiempos personalizados serán informados al cliente antes de iniciar     Nota: Todos los tiempos comienzan a correr una vez recibidos los materiales necesarios por parte del cliente (textos, imágenes, accesos, etc.).

• A través de correo electrónico con enlaces o archivos adjuntos.

• Google Drive o WeTransfer para archivos pesados.

• Accesos directos a plataformas (Wix, Meta Business, hosting, etc.).

• En caso de consultoría o formación: videollamadas agendadas o material grabado.

• Todos nuestros servicios son digitales, por lo que se ofrecen de forma global, sin restricciones de ubicación.

• Si existe alguna demora por parte del cliente (por falta de información o insumos), el tiempo de entrega se reprogramará.

• Infinity Digital Marketing notificará de inmediato cualquier contratiempo técnico o externo que pueda afectar los plazos.

• Todos los paquetes incluyen una fase de revisión final. Adicionalmente:

• Mantenimiento o cambios posteriores estarán sujetos al plan contratado.

• Se ofrece soporte técnico básico dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega final (salvo que el plan indique otro plazo).

• 📩 info@infinitydgmarketing.com
  📱 +1 (512) 845-7433